Posicionar tu marca como la mejor entre la competencia no depende del bombardeo publicitario en todos los medios y plataformas; y si sigues desarrollando tu estrategia con este método, más vale que te sientes y leas lo siguiente. Puntero sabe lo que necesitas para iniciar y eso es una buena estrategia de Inbound Marketing.
El Inbound Marketing es un conjunto de estrategias de marketing digital que
atrapan y enamoran al consumidor desde que se le concede su posición de
completo poder sobre su decisión de compra.
Desde una estrategia no invasiva, el Inbound es la fórmula más amable con el cliente, le proporciona tu información de producto o servicio desde que este
empieza a mostrar interés y hace búsquedas en línea.
Como metodología revolucionaria que remoldeó las técnicas de mercadeo y posicionamiento de marcas, el Inbound Marketing prolifera entre aquellos
negocios que están conscientes de que su aplicación, no significa recibir los resultados esperados en un periodo de tiempo inmediato o corto.
Si tienes una imagen clara de tu producto posicionado y por qué no, renovado en muchas versiones desde hoy a muchos años de distancia, y aunado a eso, sepas que eso no llegará necesariamente de la noche a la mañana con sencillez en su ejecución; el Inbound Marketing es la ruta correcta hacia esa meta.
En LeadUp, queremos ayudarte a identificar esas estrategias que si por un lado no se están explotando al máximo, esta información será de ayuda para nutrir CONSCIENTEMENTE el movimiento de tu marca entre posibles clientes o aquellos que ya se encuentran contigo.
Etapas del Inbound Marketing
Atraer
Por medio de estrategias como la alimentación de un blog, contenidos que agregan valor a las necesidades del consumidor, redes sociales, infografías, palabras clave, etc., se atrae un tráfico correcto a tu sitio web, aquel que cuente con mayor probabilidad de convertirse en tu cliente.
Convertir
Con su atención en tu sitio web, es necesario ofrecerles algo a cambio de su información de contacto, como la descarga gratuita de un e-book o artículos técnicos con el único requisito de proporcionar la dirección de correo electrónico y demás.
Cerrar
Ya que has atraído a tus posibles clientes, vas a transformarles en CLIENTES por medio de correos electrónicos relacionados con sus temáticas de búsqueda, los cuales hagan la invitación clara a que compren tu producto o servicio.
Deleitar
Al entregar no nos olvidamos de tu cliente, haces uso de tu base de datos y lo mantenemos al tanto de tus contenidos y nuevos productos, pronto serán incluso los promotores más entusiastas de la experiencia que les has brindado.
Embudo de Conversión
ToFu: Despertar la curiosidad. Contenido Inicial y amplio. Novedades. Guías básicas. Consejos
MoFu: Ya son Leads. Avance en el interés. Diagnósticos con estudios de caso
BoFu: Lead ya calificado. Interés completo.
Selección de clientes – Buyer Persona
Al analizar a tu cliente meta, aquel a quien tu producto está destinado, investigas lo que necesita, qué elementos completan la experiencia que le representará la satisfacción completa por el mejor precio posible. Realizas previas investigaciones y en un estado de mayor desarrollo contemplas opiniones específicas al mostrarle lo que puedes ofrecer. Pero en un principio nos basamos casi siempre en un cliente ficticio con distintos intereses dentro de los cuales puedes figurar. Este perfil o arquetipo lo llamamos “Buyer Persona”. Con nombre, edad, ocupación, vida profesional y personal, hábitos e intereses, simulas la decisión inicial de esa persona que tiene cierta idea, ingresa a la internet y se alimenta de información que lo ayudarán a decidir sobre a QUIÉN comprarle. OJO en esto, esa persona YA esta se encuentra dentro del espectro de compra, solo necesita una guía adecuada y ahí es donde tus estrategias toman lugar.
Esto es Inbound Marketing no premeditado; lo que ahora TÚ como distribuidor, tienes que poner especial cuidado en atrapar a quienes te buscan sin saber de tu existencia.
Para ello, el marketing tradicional pasa a segundo plano. Puedes hacer uso de múltiples herramientas que te ayuden a proporcionar información de valor que enamore desde un principio a tu posible cliente, ya sea en plataformas de blog o video blog; para que orgánicamente este se interese por saber qué tiene el producto que le ofreces.
Contenido
Es muy común encontrar páginas web o redes sociales atiborradas de fichas técnicas que le hablan al cliente sobre los materiales o procesos de manufactura que garantizan la calidad de tu producto, que no está mal, después de todo eso es de vital importancia, sin embargo, el secreto de una buena transición entre ATRACCIÓN y CONVERSIÓN, es el facilitar información con la que se pueda hacer más visible la experiencia de uso del producto o servicio. Si a lo que tu empresa se dedica es a la venta de automóviles, lo que atraerá de verdad son artículos o videos donde les muestres la aplicación de los accesorios o la comodidad de ESE automóvil que mejorará cualquier expectativa. Cómo se maneja en carretera, cómo darle mantenimiento y un mejor uso, qué opciones de conexión de dispositivos móviles tiene, etc. Centra tu atención en estos detalles que potencializaran el tráfico de usuarios en tus plataformas y de nuevo, estarás aplicando metodología Inbound Marketing. La clave de reconocimiento del contenido es lograr que tu Buyer Persona LEA.
Crea un mapa de contenidos como Artículos y Descargables sobre algún problema; ofrece aquello que tu cliente busca.
Da un enfoque informativo que tenga cierta relación con tu producto.
Convence a tu cliente de que tu producto es el mejor para satisfacer su necesidad.
Relación de identificación con el publico
Alcance orgánico
Foros y generación de comunidades
Temática de Blog
Producto / Servicio
Buyer Persona
Intereses
Tráfico Potencial
Contenidos eficaces alineados al Buyer Persona
Soluciones a sus necesidades
Mapas de contenidos
Keywords: Google te posiciona en el buscador gracias a ellas en tu contenido de manera orgánica
Temas por post
Contactar a expertos con información
Entorno
Agregadores de contenidos (paperlead)
Buscadores
RRSS (LinkedIn Pulse)
SEO
Tu contenido parte completamente desde tu Buyer Persona. Puedes tener en cuenta todas las predicciones de lo que el cliente potencial prefiera de una marca sobre otra, pero no olvides que explotar herramientas como el SEO (Search Engine Optimization); utiliza motores de búsqueda que apoyen a levantar el posicionamiento de tu página web en cuanto a tráfico y movimiento de la misma. ¿Cómo lo logra? La aplicación de SEO es la selección de palabras claves de acuerdo al producto o contenido que con su repetición estratégica, ayudará a colocar tu entrada online entre las primeras que se muestren en el buscador de Google. En tus publicaciones probablemente uses con frecuencia ciertas palabras, el siguiente paso es ahora identificarlas o integrar nuevas que ayuden a mejorar una estrategia propia de SEO. Por ejemplo: Si lo que quieres es que las personas que busquen en Google “Zapatería en Guadalajara”, deberías incluir la repetición de esas palabras que el motor de búsqueda pueda identificar rápidamente como la mejor solución a lo que el usuario está pidiendo.
Además, si tienes a la mano las preguntas que tu Buyer Persona tiene o puede llegar a formular, tú estás listo para anticiparte a ellas y brindarle información de valor que quizá no imaginaba necesitar en un principio. Y no olvides crear un mapa de contenidos que te proporcionen orden de creación y publicación para no quedarnos sin contenido por falta de ideas.
Palabras clave más buscadas en el área de acción
Google Adwords
Remarketing
Facebook Ads
Fidelización
Una buena tienda, empresa, producto o vendedor, difícilmente se olvida. El contenido que ofreces puede ser publicado sin ninguna restricción o ser proporcionados después de obtener los datos por medio de un formulario en una landing page (página de aterrizaje que nos ayuda a medir leads y uso de cookies para campañas de display), que ya dieron click en tu plataforma; a esta persona lo que le interesa es continuar con su ruta de investigación, por lo que brindarte su nombre y correo electrónico no le representará ninguna molestia.
Tú alimentas tu base de datos y ellos reciben información periódica en e-mailing que con la constancia crea visibilidad a lo largo del proceso de compra. Tu no los olvidas y ellos a ti tampoco. Se trata de estar siempre presentes de una forma amable, no intrusiva en su rutina diaria; ser esa solución a sus necesidades. ESO, es Inbound Marketing.
Newsletter
Ya has enviado correos electrónicos a tus clientes para hacerles saber el estado del producto que les ha interesado a través de una asesoría directa a la empresa o por que le has dado seguimiento luego de haberte proporcionado su correo para descargar algún contenido en específico. Lo importante es que hagas uso de esa información de manera no invasiva proporcionándoles información que pueda serles de utilidad ya sea de inmediato o en el futuro.
Nuevos contenidos que apliquen a productos que tengan al alcance del público, ofertas, nuevos lanzamientos, etc.
Marketing en Redes Sociales
Las redes sociales son una excelente plataforma donde puedes darle difusión al contenido generado para tu Buyer Persona. Analiza cuales son aquellas más usadas y adecuadas a los formatos que rigen tu empresa. Las redes sociales son un medio que humaniza y acerca tu empresa a tus posibles clientes y puede atraer nuevos que, dado el contenido publicado, se han interesado por lo que tienes para ellos.
Eventos
Como una oportunidad de alta calidad de tráfico de leads ya sea en redes sociales o en tu página web, tienes un interés neto de personas que están interesadas, puede ser que ya hayan hecho investigación sobre el producto o servicio, visitado una tienda en persona u online, o simplemente tengan una idea de querer saber más sobre lo que pueden comprar en un futuro si se les convence con una buena asesoría, que ESE producto de ESA marca, es lo que necesitan y los dejará satisfechos por completo.
Reuniones
Ya hablas con tus usuarios regularmente cuando hay un tema en específico que tratar pero, debes explotar esta herramienta. Mantente activo, con una agenda llena de reuniones con tus clientes ya sea presenciales o en videollamadas, no pierdas ese contacto directo donde la oportunidad de venta no se deja pasar. Nuevos clientes pueden ser alcanzados también con ese acercamiento que les representa atención personalizada por un “vendedor” o “asesor” que tiene verdadero interés en ellos.
Call to Action (CTA)
Ese botón que da enlace a tu landing page desde la red social u otra página para que entren por más contenido de la que ya les has proporcionado es tal cual una llamada de atención para tu usuario. Ésta herramienta ayuda a desarrollar la conversión de un cliente potencial a clientes fieles, atentos a cada actualización que publiques ya sea de nuevo contenido o de productos que ya los han enamorado. El mantener los temas interesantes afianza la relación y profundiza con el conocimiento que tengas de tu Buyer Persona; ésta se encuentra en constante cambio, por lo que tu observación perpetua, es de suma importancia, no pierdas nada de vista.
Hacer una campaña de Inbound Marketing no es difícil ni mucho menos, económicamente inalcanzable; es costeable, amigable con tu imagen de distribuidor de productos o servicios, amigable con el cliente y efectiva bajo un régimen de trabajo de calidad y constante. En LeadUp conocemos los retos que se pueden presentar al tratar de accesar al radar de un público objetivo, por lo que años de experiencia nos han llevado a querer compartir consejos que consideramos te serán de gran ayuda a posicionar tu negocio entre los mejores del mercado con estrategias coherentes.
Contáctanos:
Cel. 33 1469-2212
Guadalajara, Jalisco, México
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