El content marketing es una estrategia enfocada en crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente para atraer y retener a una audiencia claramente definida y ofrecer beneficios para la marca. Esta estrategia es utilizada por empresas desde las más pequeñas (una persona ofreciendo sus productos hechos a mano) hasta las marcas internacionales más importantes de la actualidad.
Esta estrategia forma parte del inbound marketing, una serie de técnicas desarrolladas para atraer a los posibles clientes a los mensajes y plataformas diseñados para promocionar a una determinada marca sin recurrir a la publicidad tradicional, por lo tanto, sin buscar al cliente. El contenido es el presente y el futuro del marketing. Sin importar cuantas estrategias o de que tipo uses, el content marketing debe ser parte de tu proceso, no uno por separado.
Los tipos de contenido para el content marketing son:

Blog
Newssletter
Video
Webinars
Fotografía e imágenes
Infografías
Tutoriales
Ebooks
Revistas
Presentaciones
Aplicaciones
Videojuegos

Es importante que no se confunda con otros contenidos como el copywriting (técnica de escritura para publicidad), venta, promoción o publicación de cualquier tipo de información. Esta estrategia debe convertir a la marca en una autoridad en el tema que maneje, generando confianza y credibilidad en el público; esto, a su vez, llevará a una menor resistencia de consumo a los futuros clientes.
Para utilizar adecuadamente esta estrategia es necesario conocer profundamente al mercado objetivo, tener empatía con el segmento al que se le comunica y así lograr los objetivos que se elijan. Se debe definir un “buyer persona”, es decir, un perfil del publico al que se persuadirá que se le puede ayudar a satisfacer sus necesidades que se convertirá en un activo para la empresa.
Se deben definir y crear formatos para el content marketing que se adapten a las necesidades del buyer persona; puede ser que se necesite un solo formato o varios de ellos según se desarrolle la estrategia. El éxito no se define en la cantidad de la publicidad que hay en el contenido, sino en las palabras clave (keywords) que se elijan para la estrategia y que permitan posicionar ese contenido en los buscadores SEO.
El proceso de compra de un cliente es vital para que funcione esta estrategia, por lo que se debe crear contenido que facilite la toma de contacto visita-empresa y se convierta en un contacto cliente-proveedor. Los estadios del proceso de compra son:
Inspiración: el cliente ha decidido comprar un producto o servicio.
Planificación: busca los mejores servicios, proveedores y costos.
Mejora en la experiencia de uso: se informa sobre lo que está consumiendo y que otros usos le puede ofrecer.
Para realizar todo esto existen herramientas digitales como Google adwords, Google trends y Google analytics que permiten a la marca ejecutar de manera óptima su estrategia de content marketing.

Existen una serie de factores que se deben de considerar al momento de crear un contenido, tales como:
Longitud y calidad permitirán que el público cautivo permanezca por más tiempo en las plataformas de la marca
Describir imágenes insertadas.
Las palabras clave deben tener una densidad en el contenido de un 1% a un 2% para que los motores de búsqueda permitan indexar mejor el contenido.
Colocar keywords en títulos, metadescripción, cuerpo, etc.

Los estudios actuales han determinado que esta estrategia incrementa las ventas, reduce costos y atrae mejores clientes que generan un sentimiento de lealtad. La publicidad tradicional ya no puede mantener la atención del consumidor, ya que está predispuesto a ignorar o bloquear los anuncios agresivos e incesantes que las empresas implementan para generar ventas. Cada día hay nuevas empresas que comprenden más la necesidad de invertir en estrategias de content marketing.